Документы по оплате
Счёт выставляется в кабинете, история платежей видна там же, а закрывающие документы запрашиваются письмом.
Счёт и история платежей — в кабинете. Закрывающие документы запрашиваются письмом.
Что есть в кабинете
Счёт. Выставляется на экране оплаты — см. счёт для юрлица и ИП. Приходит на указанную почту.
История платежей. Что и когда оплачено, в каком состоянии платёж: история платежей.
Чего в кабинете нет
Отдельного экрана с закрывающими документами — актами и прочим. Их запрашивают письмом: куда писать.
| Документ | Где брать |
|---|---|
| Счёт на оплату | в кабинете, на экране оплаты |
| Подтверждение платежа | история платежей |
| Акт и закрывающие | письмом нам |
| Договор или оферта | раздел документов |
Что указать в письме
Название организации, период, за который нужны документы, и почту, куда их прислать. С этими тремя вещами вопрос решается одним ответом, без переписки на неделю.
Проверить себя
- Счёт и историю платежей ищите в кабинете.
- Акты запрашивайте письмом, сразу указав период и реквизиты.
- Проверяйте реквизиты до выставления счёта.
Обновлено 1 сентября 2026. Не нашли ответ — напишите нам.
