Как смягчить отбор

Отбор режет по вашему описанию клиента. Если отсеивается слишком много, дело почти всегда в описании — правьте его, а не отключайте отбор.

На этой странице

• Выключить отбор
• Поправить описание клиента
• Вернуть отсеянных
• Проверить себя

Способов три, и выключение — самый грубый из них.

Выключить отбор

В окне сбора есть переключатель. Выключенный отбор кабинет описывает честно: добавим всех, кого нашли, без проверки на соответствие брифу.

Когда это оправдано:

• площадка узкая и вы уверены в каждом её участнике;
• вы собираете список, который будете разбирать руками;
• бриф ещё не заполнен, а посмотреть на аудиторию хочется сейчас.

Когда не оправдано: во всех остальных случаях. Люди, которым ваше предложение не нужно, чаще жалуются — а жалобы стоят аккаунта.

Поправить описание клиента

Это правильный путь, если отбор режет не тех. Откройте бриф и посмотрите на описание глазами отбора:

Слишком узко. «Оптовые поставщики стройматериалов от пятидесяти сотрудников в Казани» — под такое описание попадут единицы. Уберите лишние условия.

Слишком конкретный список отраслей. Если перечислены три ниши, четвёртая близкая отсеется, хотя вам подходит.

Противоречия. Описание, где одновременно «малый бизнес» и «компании от ста человек», отсеет почти всех.

Вернуть отсеянных

Не выключая отбор целиком, можно посмотреть, кого он убрал, и вернуть нужных — см. вернуть отсеянных. Это самый аккуратный вариант: вы видите конкретных людей, а не меняете правило вслепую.

Проверить себя

1. Посмотрите, сколько процентов отсеялось.
2. Откройте список отсеянных и найдите пятерых, кого считаете подходящими.
3. Если таких нет — правьте не отбор, а площадку. Если есть — правьте описание клиента.