Как появляется встреча

Кабинет находит договорённость о времени прямо в переписке и предлагает создать встречу. Ручное действие одно — подтвердить.

На этой странице

• Шаги
• Где цепочка останавливается и почему
• Что считается согласованным временем
• Если вы договорились вне кабинета
• Проверить себя

Шаги

1. Вы договариваетесь в переписке. Обычный разговор, никаких особых слов.
2. Кабинет разбирает диалог и находит согласованное конкретное время.
3. Появляется предложение в очереди «Новые созвоны на подтверждение».
4. Вы подтверждаете. Это единственное ручное действие.
5. Создаётся событие в календаре и сделка в CRM, если они подключены.

Где цепочка останавливается и почему

На четвёртом шаге. Разбор понимает переписку хорошо, но не идеально: «во вторник, наверное, получится» — это ещё не встреча, а «давайте после праздников» — вообще не время. Автоматическая запись в календарь по такому обошлась бы дороже, чем секунда вашего подтверждения.

Что считается согласованным временем

Разбор запускается и по ответу собеседника, и после вашего сообщения: договорённость нередко звучит именно в вашей реплике («тогда во вторник в 12, записал»), и без этого она бы потерялась.

Если вы договорились вне кабинета

По телефону или в другом месте — добавьте встречу руками. Разбор видит только то, что написано в переписке.

Проверить себя

1. Называйте в переписке конкретное время — так предложение появится точно.
2. Проверяйте очередь подтверждений: без вас встречи не будет.
3. Договорились голосом — заводите встречу вручную.