Подключение Битрикс24

В Битрикс24 создаётся входящий вебхук с правом «CRM», его ссылка целиком и служит ключом доступа. Девять шагов, десять минут.

Подключение держится на одной ссылке — входящем вебхуке из вашего портала. Она целиком и есть ключ доступа.

На этой странице

Понадобятся права администратора портала и активный тариф Битрикс24 — на бесплатной демоверсии вебхук тоже создаётся.

В Битрикс24

  1. Откройте «Разработчикам». Левое меню → «Приложения» → «Разработчикам». Меню свёрнуто — раскройте его кнопкой вверху слева.
  2. Найдите плитку «Другое». На вкладке «Готовые сценарии» прокрутите вниз: плитка с подписью про входящий и исходящий вебхук.
  3. Выберите «Входящий вебхук». Если вместо этого появился экран с предложением подписки — создание доступно только на активном тарифе, активируйте демо и вернитесь.
  4. Задайте право «CRM». Внизу, в блоке «Настройка прав», нажмите «+ выбрать» и отметьте «CRM (crm)». Больше ничего заполнять не нужно; «Генератор запросов» не трогайте — это тестовый инструмент.
  5. Сохраните.
  6. Скопируйте ссылку из верхнего поля «Вебхук для вызова rest api» — вида https://ваша-компания.bitrix24.ru/rest/1/xxxxxxxx/.

В кабинете

  1. Настройки → раздел CRM → «Битрикс24» → «Подключить». Вставьте ссылку целиком, без пробелов, и нажмите проверку доступа: кабинет подтянет список воронок и этапов.
  2. Выберите воронку, затем этап внутри неё — туда будут попадать новые сделки.
  3. Нажмите «Подключить». Статус станет «Подключено».

Что дальше

ЧтоГде смотреть
Куда попадёт сделкаворонка и этап
Что именно уезжаетсостав данных
Отказ при подключениипроверка подключения
Свободные окна для встречподключение календаря

Проверить себя

  1. Право «CRM» отмечено — без него доступа к сделкам нет.
  2. Ссылка вставлена целиком, включая последний слеш.
  3. После первой встречи проверьте, что сделка появилась в выбранной воронке.

Обновлено 1 сентября 2026. Не нашли ответ — напишите нам.