Статусы кампании
Справочник состояний — черновик, запланирована, активна, на паузе, завершена, аккаунт заблокирован — и что делать по каждому.
Справочник состояний кампании: что означает каждое и требует ли оно действия.
На этой странице
Справочник
| Состояние | Что произошло | Что делать |
|---|---|---|
| Черновик | настроена, но не запущена | запустить, когда готовы |
| Запланирована | ждёт назначенного времени старта | ничего, стартует сама |
| Активна | идёт рассылка | ничего |
| На паузе | отправка остановлена вами | снять паузу |
| Аккаунт заблокирован | отправителю запрещено писать | выбрать другой аккаунт |
| Завершена | все сообщения отправлены | посмотреть итоги |
Что важно понимать
«Активна» не значит «прямо сейчас отправляет». В нерабочие часы активная кампания молчит и это правильно. Разбор всех причин молчания — почему кампания молчит.
«Завершена» не значит «сработала». Это значит, что очередь закончилась. Что из этого вышло — в итогах.
«Аккаунт заблокирован» — единственное состояние, где нужно действовать сразу. Кампания стоит и сама не сдвинется: нужно поставить другого отправителя.
Черновик
Кампанию можно настроить и не запускать. Черновик ничего не отправляет, ничего не расходует и живёт сколько угодно.
Это удобный способ подготовить рассылку заранее — например, собрать её сегодня, а запустить, когда закончится прогрев аккаунта.
Проверить себя
- Откройте список кампаний и прочитайте состояние каждой.
- Найдите те, что «на паузе» или с заблокированным аккаунтом, — они ждут вас.
- У активных проверьте, растёт ли счётчик отправленных.
Обновлено 1 сентября 2026. Не нашли ответ — напишите нам.
