Завершение кампании и итоги
Кампания закончилась — что смотреть в первую очередь и какие выводы из этих цифр действительно можно сделать.
«Завершена» означает, что очередь кончилась: всем отправлено. Сработала кампания или нет — видно в итогах, и смотреть их стоит сразу.
На этой странице
Что смотреть
Сколько отправлено. Сверьте с размером сегмента: если ушло заметно меньше, часть людей отсеялась ещё на входе.
Сколько ответили. Главная цифра. Она про текст и про аудиторию — больше ни про что.
Сколько дошло до встречи. Она уже про ваш разговор, а не про рассылку.
Как их читать
Три цифры отвечают на три разных вопроса, и путать их дорого.
| Что просело | О чём это |
|---|---|
| Мало отправлено | база или дневная норма аккаунтов |
| Мало ответов при нормальной отправке | текст или аудитория |
| Ответы есть, встреч нет | ваш разговор в диалогах |
Подробный разбор — как читать плохие цифры.
Что делать дальше
Ответов достаточно. Повторите на соседнем сегменте — копией кампании, обязательно поменяв текст под новую группу.
Ответов мало. Меняйте что-то одно: либо текст, либо аудиторию. Поменяв сразу оба, вы не узнаете, что помогло.
Ответов нет вовсе. Проверьте сначала, что сообщения действительно уходили и доходили, а уже потом переписывайте текст.
Когда кампания завершается сама
Когда очередь закончилась: всем отправлено первое сообщение, а молчунам — все напоминания. Отдельно останавливать её не нужно.
Проверить себя
- Откройте итоги сразу после завершения и запишите три цифры.
- Определите, какая из них просела, — от этого зависит, что чинить.
- Прежде чем менять текст, убедитесь, что дело не в отправке.
Обновлено 1 сентября 2026. Не нашли ответ — напишите нам.
