Если аккаунтов не хватает
Докупить отдельный аккаунт нельзя — их число задаёт тариф. Что делать до перехода на старший и когда переход оправдан.
Аккаунты кончились, а писать хочется быстрее. Отдельных мест под аккаунт в кабинете нет — раньше такая модель была, её убрали. Число отправителей задаёт тариф, и увеличить его можно только переходом выше.
На этой странице
Что сделать до перехода
Проверьте, все ли работают. Часто «не хватает» на деле означает, что один отключён, второй ограничен, а третий никогда не грелся.
Посмотрите нормы. У свежих аккаунтов дневная норма маленькая и растёт со временем: через пару недель те же аккаунты дадут заметно больше.
Проверьте темп кампании. Иногда скорость упирается не в аккаунты, а в настройки: скорость отправки и паузы.
Разберите очередь ответов. Если диалоги не разобраны, увеличивать отправку вредно — вы просто не успеете разговаривать.
| Симптом | Дело в аккаунтах? |
|---|---|
| Отправляется меньше, чем настроено | нет, смотрите нормы и ограничения |
| Все аккаунты в норме, хочется вдвое больше | да, нужен тариф выше |
| Очередь ответов не разбирается | нет, скорость и так избыточна |
| Один аккаунт, боитесь простоя | да, нужен запас |
Когда переход оправдан
Когда все аккаунты работают на полную, ответы разбираются в тот же день, и вы упираетесь именно в объём. Тогда старший тариф даёт то, ради чего берётся.
Проверить себя
- Сначала убедитесь, что действующие аккаунты работают в полную силу.
- Проверьте, справляетесь ли вы с ответами.
- Переходите выше, когда упёрлись в объём, а не в текст.
Обновлено 31 августа 2026. Не нашли ответ — напишите нам.
