Вернуть отсеянных
Отсеянные отбором люди не пропадают — их можно посмотреть поимённо и вернуть в базу, если решите, что кабинет перестарался.
Отсеянные отбором никуда не делись — их видно списком, и любого можно вернуть в базу.
На этой странице
Как посмотреть
В разделе «Лиды» откройте список отсеянных. Там будут те, кого отбор не пропустил, — с теми же данными, что и у обычных контактов.
Смотреть стоит до того, как менять описание клиента или выключать отбор: по конкретным людям сразу видно, ошибся кабинет или нет.
Как читать этот список
Пройдите десяток записей и честно ответьте по каждой: вы бы стали ему писать?
Почти все — не ваши. Отбор работает правильно, проблема в площадке: вы собрали не там. Меняйте источник, а не настройки.
Часть явно ваши. Описание клиента слишком узкое. Верните этих людей и поправьте бриф, чтобы в следующий раз они прошли сами.
Не понять, кто это. У контактов мало данных. Это не про отбор — это повод сначала дособрать данные.
Как вернуть
Отметьте нужных и верните их в базу. Они станут обычными контактами: попадут в сегмент, пойдут в кампанию, получат сообщение.
| Что сделали | Что произойдёт |
|---|---|
| Вернули нескольких | они появятся в базе как обычные |
| Вернули всех | равносильно выключенному отбору для этого сбора |
| Ничего не вернули | список остаётся, к нему можно вернуться позже |
Проверить себя
- Откройте список отсеянных и просмотрите десяток записей.
- Посчитайте, сколько из них вы бы действительно написали.
- Если таких больше трети — поправьте описание клиента, а не только верните этих.
Обновлено 31 августа 2026. Не нашли ответ — напишите нам.