Включить и выключить прогрев

Прогревом управляет команда Rapport — в кабинете клиента этой кнопки нет. Ниже — почему его не выключают по просьбе.

На этой странице

• Кто этим управляет
• Что происходит при выключении
• Когда выключение оправдано
• Если прогрев кажется застрявшим
• Проверить себя

Кто этим управляет

Команда Rapport. В вашем кабинете кнопки включения прогрева нет, и это не недоработка: включение и выключение — решение, которое влияет на сохранность вашего же аккаунта, и мы держим его за собой.

От вас нужно подключить аккаунт и подготовить его профиль. Остальное произойдёт само.

Что происходит при выключении

Прогресс прогрева сбрасывается. Аккаунт перестаёт ограничиваться по дням и переходит на общие лимиты — то есть сразу получает полную дневную норму, не пройдя постепенного роста.

Для площадки это выглядит так: аккаунт, который вчера писал единицам, сегодня пишет десяткам. Ровно та картина, по которой ограничивают.

Когда выключение оправдано

Редко. Разумный случай один: аккаунт старый, с историей живой переписки, заполненным профилем и Premium — такому прогрев нужен меньше, чем свежей симкарте.

Но даже тогда правильнее не выключать прогрев, а задать свой лимит — так вы получите контроль над темпом, не теряя постепенности.

Если прогрев кажется застрявшим

Он мог ждать служебного собеседника: прогрев подразумевает не только отправку незнакомым, но и обычную переписку. Кабинет пишет об этом прямо, и решается это на нашей стороне — выключать прогрев не нужно.

Проверить себя

1. Посмотрите на карточке, идёт ли прогрев и какая сейчас дневная норма.
2. Убедитесь, что норма растёт день ото дня.
3. Если хочется быстрее — вместо выключения прогрева подключите второй аккаунт.