Почта кабинета
Кабинет пишет о четырёх вещах: код входа, смена пароля, подтверждение почты и сроки подписки. Ответы людей письмами не приходят.
Заводите кабинет на личный рабочий адрес: почта регистрации служит логином и единственным способом вернуть доступ. Общий ящик отдела для этого не годится.
На этой странице
О чём пишет кабинет
| Письмо | Когда приходит |
|---|---|
| Код входа | когда вы входите по коду |
| Код или ссылка для смены пароля | когда вы её запросили |
| Подтверждение почты | при регистрации |
| Сроки подписки | когда демо или оплаченный период заканчивается |
Больше кабинет не пишет ничего.
Чего письмами не бывает
Ответов ваших людей. Уведомлений о новом ответе кабинет не шлёт — как с этим жить, описано в статье как не пропустить ответ.
Отчётов и сводок. Цифры смотрятся в аналитике.
Про коды
Код живёт считаные минуты и нужен только вам. В письме об этом сказано прямо: никому его не сообщайте, включая тех, кто представится сотрудниками Rapport, — мы никогда не спрашиваем код.
Не запрашивали код, а он пришёл — просто проигнорируйте письмо: без него ничего не произойдёт.
Если письма не приходят
Проверьте папку со спамом и точность адреса. Разбор — не приходят письма от кабинета.
Проверить себя
- Регистрируйтесь на личную рабочую почту, а не на общий ящик.
- Никому не сообщайте коды из писем.
- Ответы людей ищите в кабинете — письмом они не приходят.
Обновлено 1 сентября 2026. Не нашли ответ — напишите нам.
