Реакции на сообщения

Реакция ставится и снимается прямо в переписке, собеседник её видит. Свою кабинет помечает — нажатие снимает.

На этой странице

• Как
• Зачем это в деловой переписке
• Чего реакция не заменяет
• Проверить себя

Как

Выберите сообщение и поставьте реакцию. Нажатие на свою реакцию её снимает; нажатие на чужую ставит такую же.

Зачем это в деловой переписке

Подтвердить получение. Человек прислал документ и ждёт хоть какого-то отклика — реакция быстрее, чем «спасибо, посмотрю», и не требует ответа.

Смягчить паузу. Вы не готовы ответить по существу сейчас, но показываете, что прочитали.

Отреагировать на шутку. Отвечать словами не всегда нужно.

Чего реакция не заменяет

Ответ на вопрос. Реакция на «сколько это стоит?» читается как уход от разговора — хуже, чем молчание.

Проверить себя

1. Ставьте реакцию там, где ответ словами не нужен.
2. На вопрос отвечайте словами, даже коротко.
3. Своя реакция видна пометкой — нажмите ещё раз, чтобы снять.