Что нельзя писать
Обороты, из-за которых на аккаунт жалуются, а площадка накладывает ограничение. Список коротких правил, проверенных на живых рассылках.
Ограничение накладывают за жалобы получателей. Вызывают их конкретные обороты — вот они.
На этой странице
Прямая реклама
«Предлагаем услуги», «наша компания оказывает», прайс в первом сообщении. Человек не спрашивал — значит, это реклама, а на рекламу в личных сообщениях жалуются охотнее всего.
Первое сообщение не продаёт. Оно задаёт вопрос.
Ссылки в первом сообщении
Ссылка на сайт, презентацию, канал — повод пометить сообщение как спам, даже если она безобидная. Ссылку отправляйте, когда человек ответил и о ней попросил.
Давление на срочность
«Только сегодня», «осталось два места», «успейте до конца недели». Это язык рекламной рассылки, и он мгновенно узнаётся.
Обращение как к массе
«Дорогие друзья», «уважаемые коллеги», «всем привет». Тот, кто получает личное сообщение, обращённое ко множеству людей, понимает всё про эту рассылку с первой строки.
Упрёк в напоминании
«Вы не ответили», «жду вашей реакции». Самая короткая дорога к жалобе из всех перечисленных.
Сводка
| Не пишите | Пишите |
|---|---|
| «Предлагаем услуги…» | вопрос про их работу |
| Ссылку в первом сообщении | предложение прислать, если интересно |
| «Только сегодня» | ничего, срочность здесь ни к чему |
| «Дорогие друзья» | имя человека |
| «Вы не ответили» | новый повод для разговора |
Что будет, если правило нарушить
Не мгновенная блокировка — сначала жалобы, потом просадка здоровья аккаунта, и только потом ограничение. К моменту ограничения текст успевает уйти сотням людей.
Проверить себя
- Прочитайте свой текст как получатель, который вас не знает.
- Нет ли в нём рекламы, ссылки и срочности?
- Есть ли в нём вопрос, на который человеку легко ответить?
Обновлено 1 сентября 2026. Не нашли ответ — напишите нам.
