Сколько идёт сбор
Можно ли закрыть кабинет, где смотреть прогресс и сколько времени занимает каждый этап — от сбора до готовых к отправке контактов.
Вкладку можно закрыть: сбор идёт на сервере. Сколько он займёт — зависит от способа.
На этой странице
Где смотреть прогресс
Справа сверху — там виден ход всех фоновых работ: сбора, импорта, обогащения. Туда же можно вернуться, если закрывали кабинет.
Кабинет прямо об этом пишет: импорт идёт в фоне, окно можно закрыть; найденные лиды появятся в «Лидах» своим сегментом.
Сколько занимает
Точных чисел нет — зависит от способа и объёма. Но порядок такой:
| Этап | Порядок времени | От чего зависит |
|---|---|---|
| Сбор из чата | минуты | размер чата и заказанный объём |
| Импорт таблицы | минуты | число строк |
| Проверка телефонов | дольше сбора | каждый номер проверяется отдельно |
| Поиск людей по компаниям | долго | по каждой компании отдельный поиск |
| Обогащение | дольше всего | по каждому контакту ходим во внешние источники |
Самое долгое — не сбор, а то, что идёт после него: поиск людей и обогащение. Это нормально: там работа по каждому контакту отдельно, а не одним запросом.
Почему первые контакты появляются не сразу
Собранное проходит отбор и проверку на повторы, и только потом попадает в базу. Поэтому счётчик может стоять на нуле, когда работа уже идёт.
Что делать, пока идёт
Полезнее всего — заполнить бриф, если он ещё не заполнен, и подготовить профиль аккаунта. Оба дела нужны для запуска кампании, а времени занимают как раз столько, сколько идёт сбор.
Если стоит слишком долго
Отличить долгую работу от зависшей помогает статья сбор базы завис.
Проверить себя
- Запустите сбор и закройте окно — работа продолжится.
- Найдите справа сверху индикатор фоновых работ.
- Вернитесь через несколько минут и посмотрите, растёт ли число собранных.
Обновлено 31 августа 2026. Не нашли ответ — напишите нам.
