Выгрузка базы

Как забрать собранных людей в таблицу, что попадёт в выгрузку и почему пустой сегмент выгрузить не получится.

База выгружается в любой момент — файлом или в таблицу. Нужно это перед удалением сегмента, для передачи менеджеру и для сверки с CRM.

На этой странице

Как выгрузить

Выберите сегмент и запустите выгрузку. Получите таблицу с контактами этой группы.

Выгружается сегмент целиком, поэтому если нужна часть — сначала отберите нужных фильтрами и перенесите их в отдельную группу.

Что попадёт в файл

Всё, что кабинет знает о людях: контакты, компания, чем занимается, источник, статус, а также ваши поля, если вы загружали свои колонки.

Переписки в выгрузку не идут — они живут в «Диалогах».

Что видитеЧто это значит
В сегменте нет лидов для выгрузкигруппа пустая, выгружать нечего
Не удалось выгрузить сегментпопробуйте ещё раз, при повторе — напишите нам

Когда это нужно

Перед удалением сегмента. Минута работы, которая избавляет от сожалений.

Для передачи коллеге. Если по этим людям кто-то будет работать вне кабинета.

Для сверки. Сравнить собранное с тем, что уже есть в вашей CRM.

Чтобы посмотреть данные глазами. Иногда в таблице сразу видно то, чего не видно в кабинете, — например, что половина компаний из одного города.

Проверить себя

  1. Выберите сегмент и выгрузите его.
  2. Откройте файл и убедитесь, что в нём есть контакты и ваши поля.
  3. Перед удалением любой группы делайте выгрузку — это дешевле, чем восстанавливать.

Обновлено 31 августа 2026. Не нашли ответ — напишите нам.