Проверить аккаунт прямо сейчас
Состояние аккаунтов обновляется не мгновенно. Как запросить свежую проверку, когда это нужно и почему она не всегда срабатывает сразу.
Состояние на карточках берётся из последней проверки, а она могла быть давно. Кнопка проверки запрашивает состояние прямо сейчас.
На этой странице
Кабинет об этом честно предупреждает, когда данные ни разу не собирались: статусы могут быть неактуальными.
Что делает проверка
Кабинет обращается к площадке от имени аккаунта и смотрит, что она отвечает: жив ли доступ, не появилось ли ограничение, отдаёт ли профиль. По результату обновляются обе надписи на карточке — состояние работы и здоровье.
Когда запускать вручную
Кампания встала, а причина не видна. Первое, что стоит сделать, — обновить состояние: возможно, ограничение уже есть, просто кабинет о нём ещё не знает.
Подали обращение и ждёте ответа. Проверка покажет, вернулся ли доступ.
Давно не заходили. Если статусы собирались давно, они мало что значат.
Почему проверка может не сработать сразу
Аккаунты бывают заняты рассылкой. Проверка не станет прерывать отправку ради себя — она отступает и пробует позже, а кабинет пишет, что последняя попытка не удалась, потому что аккаунты были заняты.
Это не ошибка. Повторите через несколько минут или дождитесь паузы в отправке.
| Что видите | Что это значит |
|---|---|
| Статусы ещё ни разу не проверялись | данным на карточках верить рано |
| Последняя попытка не удалась — аккаунты заняты | проверка отступила, повторите позже |
| Состояние обновилось | на карточках свежие данные |
Проверить себя
- Откройте «Аккаунты» и запустите проверку.
- Дождитесь обновления состояний на карточках.
- Если проверка отступила из-за занятости — повторите через несколько минут.
Обновлено 1 сентября 2026. Не нашли ответ — напишите нам.
