Закрытие на встречу

Встречу продают отдельно от продукта: у неё должна быть своя ценность, понятная человеку, даже если он ничего не купит.

Порядок

1. Ценность для него. Что он унесёт со встречи в любом случае: «покажу на своих проектах, как это устроено».

2. Формат и длительность конкретно. «Короткий созвон минут на пятнадцать». Неопределённая встреча пугает сильнее, чем названные пятнадцать минут.

3. Вопрос на согласие. «Запланируем?»

Первые три пункта умещаются в одну реплику. Дальше — уже после согласия.

4. Одно конкретное время, а не список. «Предлагаю зафиксировать на 13:00, что думаете?» Список вариантов перекладывает работу на него.

5. Ближайшие дни. Договорились в понедельник — встреча во вторник или среду. Чем дальше срок, тем выше шанс, что он забудет.

6. Подтверждение накануне и в день встречи. Одной строкой: «сегодня всё в силе?».

7. Перенос — не отказ. «Не смогу», «давайте позже» лечится новым конкретным временем в том же сообщении.

Проверить себя

1. Назовите, что человек получит на встрече.
2. Предложите одно время, а не список.
3. Подтвердите накануне — это главное против неявок.