Запуск, пауза и остановка

Что происходит с очередью при каждом действии, чем пауза отличается от завершения и можно ли отозвать уже отправленное.

Три действия: запустить, поставить на паузу, остановить. Пауза сохраняет очередь, остановка её закрывает.

На этой странице

Запуск

Кабинет собирает очередь сообщений и начинает отправлять — в рабочие часы, с человеческим темпом, в пределах дневной нормы аккаунтов.

Если сейчас нерабочее время, отправка начнётся с утра. Кампания при этом числится запущенной — это не поломка, см. почему кампания молчит.

Отправка останавливается, очередь сохраняется. Сняли паузу — работа продолжится с того же места, ничего не потеряно.

Пауза — то, что нужно почти всегда: когда заметили ошибку в тексте, когда с аккаунтом что-то не так, когда просто нужно подумать.

Кампания завершается. Очередь не сохраняется: оставшиеся сообщения не уйдут, и вернуться к ним нельзя — только собрать новую кампанию.

Отправленные сообщения. Ни пауза, ни остановка их не отзывают: они уже у людей.

Поэтому проверка перед запуском такая строгая, и поэтому первые тексты стоит посмотреть глазами.

Исправьте причину и снимите паузу. Текст правится для тех, кому ещё не отправили; отправителя можно заменить; расписание меняется свободно.

Обновлено 1 сентября 2026. Не нашли ответ — напишите нам.