Свои колонки

Любую колонку вашей таблицы — город, нишу, сумму сделки — можно подставлять в текст сообщения. Для этого её нужно перенести при импорте.

На этой странице

• Зачем это нужно
• Что можно загрузить
• Как это работает
• Как выбирать поля
• Проверить себя

Этот способ загружает их как поля, которые потом подставляются прямо в текст сообщения.

Зачем это нужно

Разница между «Здравствуйте, предлагаем услуги» и «Максим, вы же в Казани работаете с оптом» — не в вежливости, а в одном факте, которого нет ни у кого другого. Ваша таблица такими фактами полна, просто они обычно остаются в файле.

Одна личная деталь в первом сообщении меняет отклик сильнее, чем любые правки формулировок.

Что можно загрузить

Что угодно, что есть в вашей таблице колонкой: город, отрасль, размер компании, сумму, дату, источник заявки, имя менеджера, который вёл клиента.

Порядок колонок и их названия значения не имеют — вы сами укажете, что есть что.

Как это работает

1. Запустите сбор базы и выберите таблицу со своими колонками.
2. Загрузите файл или ссылку на таблицу.
3. Отметьте, какие колонки взять как поля.
4. Дайте им понятные имена — под этими именами вы будете вставлять их в текст.
5. Запустите импорт.

Дальше в тексте кампании эти поля вставляются наравне с именем и компанией — см. переменные в тексте.

Как выбирать поля

Берите то, что человек узнает про себя. Город, ниша, продукт — узнает. Внутренний код клиента и дата загрузки в вашу CRM — нет.

Не берите то, чего он не ожидает от незнакомца. Сумма прошлой сделки в первом сообщении от неизвестного человека настораживает, а не располагает.

Проверьте заполненность. Прежде чем брать колонку, убедитесь, что в ней нет пустот.

Проверить себя

1. Откройте таблицу и найдите колонки, которые человек узнает про себя.
2. Проверьте, что в них нет пустых ячеек.
3. После импорта откройте одного лида и убедитесь, что поля подтянулись.