Куда уедут сделки из кампании
Если подключено несколько CRM, у кампании можно выбрать свою. Что произойдёт, если не выбрать, и когда это действительно нужно.
Когда человек отвечает, карточка уезжает в вашу CRM. Если система подключена одна, вопросов нет. Если несколько — кабинету нужно знать, куда именно везти сделки из этой кампании.
На этой странице
Как это устроено
У кампании есть своя настройка CRM. Не выбрали — сделки поедут в основную, ту, что помечена главной в настройках.
То есть настраивать это нужно не всегда: при одной подключённой системе всё работает само.
Когда стоит выбрать отдельную
Разные направления бизнеса. Одно направление ведётся в одной системе, второе — в другой.
Разные команды. У каждой свой инструмент, и смешивать их лиды не нужно.
Проверка новой системы. Подключили вторую CRM и хотите завести туда одну кампанию, не трогая остальные.
| Ситуация | Что выбрать |
|---|---|
| Одна CRM | ничего, всё поедет туда |
| Несколько, но лиды общие | ничего, поедет в основную |
| Разные направления | своя CRM у каждой кампании |
| Тестируете новую систему | своя CRM у одной кампании |
Что уезжает
Контакт, что о нём известно, и краткий пересказ переписки — как только человек ответил; при договорённости о встрече карточка едет дальше по воронке. Подробный состав — какие данные уезжают в CRM.
Если сделка не уехала
Такое бывает: система не ответила, изменилась воронка, отозван доступ. Выгрузку можно повторить вручную — см. повторить выгрузку сделки.
Проверить себя
- Посмотрите, сколько CRM у вас подключено.
- Если больше одной — проверьте, какая помечена основной.
- Для кампании, которой нужна другая, выберите её явно.
Обновлено 31 августа 2026. Не нашли ответ — напишите нам.
